Femme de projets spéciaux, j'aime analyser, développer, organiser les structures en y intégrant pleinement l'humain. J'utilise ma double compétence Audit/ Relations humaines dans mes interventions de formations et de conseil. J'ai à coeur de rendre plus efficientes les organisations et plus harmonieuses les relations.
Expériences
Chargée d'études
Philippe Cornet Conseil
Depuis 2017
Réalisation ponctuelle de benchmark, rédaction, rewriting dans le cadre de missions de conseil.
Associée - Présidente
Workin Québec - Agence de recrutement International pour le Québec
Depuis janvier 2022
Lille
France
Objectif : Recruter des profils de candidats européens pour des entreprises Québécoises
Participation aux décisions stratégiques
Définition des process
Formatrice Consultante
Alliance & Développement
Depuis 2005
Lille
Objectif : renforcer les compétences des auditeurs et des inspecteurs sur les aspects comportementaux, la communication et les écrits d'audit afin de réussir pleinement la mission d'audit
Clients
Assurances, banques, régulateurs bancaires : ACPR, Banque de France, Crédit Agricole Assurances ; Allianz ; CFDP ; Groupe Crédit Agricole (CA-S.A. LCL, CA-C.I.B.) ; Groupe BPCE (Natixis, BPCE SA, Banque Populaire du Maroc, BRED) ; BNP Paribas ; Groupe Société Générale (France, Afrique), Crédit Mutuel, BMCE, OSEO, etc.
Autres secteurs : secteur public (ministères, régions, OPAC), services funéraires (OGF) ; commissaires aux comptes (Mazars) ; Industrie (Areva) ; Grande distribution (Auchan, Castorama, Top Office) ; Logistique (FM Logistique), etc.
Pour l'IFACI, ingénierie de formation, animation et relation client :
Module "Réussir les écrits de la mission d'audit"
Module "Maitriser les situations de communication orale de l'auditeur interne"
Module "Rédiger les écrits de la conformité"
Intervention dans la réunion mensuelle "Comment rédiger un constat d'audit pertinent et percutant" (2021)
Pour l'AFGES, ingénierie de formation et animation :
Module "Maîtriser les techniques d'entretien d'audit"
Module "Rédiger le rapport d'audit"
Pour des grandes écoles de commerce, chargée de cours :
à SKEMA, en mastère spécialisé audit, "Audit interne, contrôle interne et management des risques" et "Maîtriser la communication orale et écrite en audit "
à l'IESEG, en master spécialisation finance/audit, "Marketing de l'emploi dans les métiers finance/audit"
à l'EDHEC, en BBA L1, conférences sur les métiers de la finance ; en M2, "Accompagnement projet professionnel"
à IAE de Lille, en Master Management Financier et Système d'information ; spécialisation audit interne ; "Maîtriser la communication orale et écrite en audit "
Accompagnement individuel, coaching
Alliance & Développement
2010
à 2022
Lille
Objectif : accompagner les salariés des entreprises à la demande des RH, sur des problématiques comportementales ou de montée en compétences.
Objectif : accompagner les personnes en difficulté psychologique, en s'appuyant sur l'approche de la Gestalt thérapie
Clients : confidentiel
Responsable contrôle interne
Credit Agricole Consumer Finance
1991
à 2005
CDI
Roubaix
de 2002 à 2005, Responsable du contrôle interne, au sein de la Direction des opérations, rattachée à un Directeur Général Adjoint membre du directoire (hiérarchique) et au Directeur des Affaires Générales (fonctionnel) :
Élaboration et déploiement d'un dispositif de contrôle interne des risques opérationnels dans le cadre de la réglementation Bâloise et du règlement 97-02
Pilotage du dispositif de contrôle interne
Coordination des relations avec le service audit interne
de 2000 à 2002, Responsable du service d'études et de contrôles, au sein de la Direction Service Client : Création et développement d’un service d’optimisation de process et de contrôles
de 1996 à 2002, Responsable du service optimisation de process et contrôle qualité, au sein du Service Logistique : Réalisation d’audits de process et de contrôles opérationnels au sein du service éditique (3 millions de courriers sous contrôle)
de 1995 à 1996, Responsable du service conduite de projets et formations, au sein de la Direction Relation Client : Management de projets et pilotage des formations pour les call-centers
de 1991 à 1995, Responsable de la gestion du sur-risque, au sein de la Direction des Risques : Conception, mise en oeuvre et pilotage de la gestion du sur-risque
Consultante territoriale
CAEDECS
1990
à 1991
CDI
Lille
Réalisations d'études avec préconisations pour des établissements publics et collectivités territoriales
Responsable du service d'audit interne
OPAC du Nord
1988
à 1990
CDI
Lille
Management d'une équipe d'auditeurs, réalisations d'audits d'unités et transversaux pour la Direction Générale
Compétences
RSE
Benchmark des sociétés du SBF120
Bon niveau
Rédaction et rewriting de guides et supports de travail clients
Bon niveau
Animation de formations
Analyse des besoins et relation client
Expert
Ingénierie en présentiel et distanciel
Avancé
Cours auprès des grandes écoles
Expert
Audit et contrôle interne
Réalisation de missions d'audit et de contrôles
Expert
Rédaction des documents d'audit
Expert
Techniques d'entretien d'audit
Expert
Gestion des risques (opérationnel, fraude, sur-risque)
Avancé
Ressources Humaines
Recrutement international
Expert
Analyse comportementale
Expert
Psychothérapie humaniste
Avancé
Accompagnement en développement personnel et professionnel
Avancé
Organisation
Définition de stratégie de développement d'activités
Avancé
Création, mise en place, optimisation de processus opérationnels
Avancé
Formations
Formation continue en Audit Interne
Divers organismes
Depuis 2005
Actualisation en continu des compétences auprès de l'IFACI, l'AFGES, participations à de nombreuses conférences d'organisations professionnelles en lien avec l'audit et le contrôle interne (DFCG, CNCC, Lille Place financière)
Formation continue en psychologie comportementale et humaniste
Divers organismes
2004
à 2021
Psychopraticienne Praticienne PNL
DESS Certificat Aptitude à l'Administration des Entreprises
IAE Lille
1987
à 1988
DEUG, Licence et Maitrise en Droit
Université de Lille II
1983
à 1987
DUT Carrières Juridiques et Judiciaires
I.U.T. Paris 13
1981
à 1983
Centres d'intérêt
Bénévolat
FORCE FEMMES, association nationale d'aide à l'insertion professionnelle de femmes de plus de 45 ans. Animatrice d'ateliers recrutement. Accompagnement individuel.
Voyages
A la découverte de la diversité et de la richesse du monde...